Je souhaiterais savoir qui sont les auteurs de Eurêkoi et si une personne en particulier s’occupe du site. Y a-t-il une lettre d’information spécifique à Eurêkoi ? Si oui que contient-elle et à quelle fréquence paraît-elle ? Pouvez-vous me donner des chiffres sur le fréquentation et les dates de mise à jour du site de Eurêkoi ? Merci de vos réponses.

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Réponse apportée le 12/13/2007  par PARIS Bpi – Actualité, Art moderne, Art contemporain, Presse

Bonjour,

La formulation de votre question me laisse perplexe.

Eurêkoi est un service, un réseau national de réponse à distance par courrier électronique. Plusieurs bibliothèques municipales y participent. (voir sur le site de la Bpi). Le réseau a été crée à l’initiative de la Bpi qui joue le rôle de tête de réseau.
Pour le moment on ne peut pas parler de site Eurêkoi à proprement parlé. Chaque bibliothèque partenaire propose le service sur son propre site. Il n’ y a pas à ce jour de lettre d’information spécifique. Cependant dans le bulletin trimestriel de la Bpi vous trouverez un rubrique « Eurêkoi » régulière qui reprend une des questions qui a été posée dans le trimestre précédent.

Pour ce qui est de ce que vous appelez la « fréquentation » je ne peux guère vous fournir que les statistiques de questions reçues.
Ci-dessous en fichier joint, les statistiques en cours 2007.

Enfin sachez que le dispositif de réponse par courrier électronique est généralement complété localement par un ou des service de réponse par téléphone, par courrier postal et fax et à la Bpi par une messagerie instantanée (« Chat »)sur un créneau horaire particulier.

Puis-je me permettre de vous demander dans quel but vous nous posez toutes ces questions ?

Avec mes excuses pour le léger dépassement du délai de réponse. Mes collaborateurs, à ma demande, me réserve ce genre de question et j’étais absente du bureau ces derniers jours.

Cordialement,

Pour Eurêkoi
Réponses à distance
Bibliothèque publique d’information
Site internet : http://www.bpi.fr

Marie Montano
Responsable
Section Bibliothèque à distance
Bpi
marie.montano@bpi.fr

Fichier(s) joint(s) inclus(s): Statistiques Réseau 2007.xls

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