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Comment poser une question?

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Quelles questions poser?

Vous pouvez nous poser des questions sur tous les sujets (mais nous ne faisons pas de consultations juridiques ou médicales). Il peut s’agir de recherches d’informations ou de documents, demandes de localisations ou d’orientations, de renseignements ponctuels… Aucune question ne sera laissée sans réponse. Vous pouvez consulter des exemples de questions. Nous fournissons nos sources et la méthode de recherche utilisée.

Vous pouvez aussi utiliser notre service de conseils personnalisés de films, tv, BD, séries TV ou albums pour enfants, dans ce cas nous vous proposerons une courte liste d’oeuvres pouvant vous intéresser en fonction des critères que vous avez indiqué dans le formulaire.

Qui va me répondre?

Nous sommes plus de 500 bibliothécaires formés à la recherche documentaire sur internet et au sein de bases de contenus spécialisées. Nous tenterons par tous les moyens de trouver des réponses à vos questions.

Eurêkoi c’est 26 bibliothèques situées en France et 21 bibliothèques de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Chaque bibliothèque a une spécialité et nous nous occupons de trouver le meilleur interlocuteur en fonction de votre question.

Mes questions sont-elles anonymes?

Vos questions sont posées de manière anonyme. Nous n’avons que votre adresse de courriel, la liste que nous vous proposerons seront issues du réseau social SensCritique. L’équipe de SensCritique n’intervient pas dans les choix qui sont fait par des bibliothécaires.

 

« Bonne continuation. Je vous contacterai des que j’aurai besoin. Cordialement »

M. Tuddert

Lectrice

« Rapidité efficacité ! Ce site m a vraiment permis de progresser dans mes recherches. Merci mille fois »

Coco

Assistante commerciale dans une banque

« La réponse que j’ai reçue est absolument remarquable. Je suis très impressionné. Merci beaucoup. »

Bertrand Halff

Ancien directeur d'une entreprise textile familiale, je suis maintenant à la retraite

« Bravo aux bibliothécaires : ce service est efficace et pertinent! »

Aline Desirat

Cité de la sante au sein de la Cité des Sciences (Paris, 19)

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  • Taux de satisfaction des réponses apportées 96%
  • Réponses oui à la question « Nous recommanderiez-vous à vos proches? » 90%

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Recherche de titres d’auteurs français traduits en anglais : romans, contexte français, histoire d’amitiés

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