Notre réponse du 28/12/2015
En venant à la Bpi, vous trouverez de nombreuses références concernant la vente.
95 notices résultat de recherche dans le catalogue de la Bpi pour le sujet « techniques de vente »
dont par exemple :
Réussir sa relation client : vendre durablement, développer la confiance, fidéliser ses clients
http://catalogue.bpi.fr/permalien/document?doc=990401%3B5%3B0
Le grand livre de la vente : prospecter, convaincre, négocier, piloter, fidéliser : techniques et pratiques des professionnels de la vente. Dunod, 2015
Bibliogr. Index Présentation de l’ensemble des thématiques qu’un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. L’ouvrage décrit cinq compétences fondamentales et quatre compétences spécifiques. ©Electre 2015
http://catalogue.bpi.fr/permalien/document?doc=1306713%3B5%3B0
Les techniques de vente qui font vendre. Dunod, 2012
Manuel sur les grands principes de la vente présentant des cas concrets.
http://catalogue.bpi.fr/permalien/document?doc=1089963%3B5%3B0
Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente : prospecter, convaincre, négocier, fidéliser…2008
En appendice, choix de documents ; Bibliogr. p. 667-670. Index Présentation de l’ensemble des thématiques qu’un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. L’ouvrage décrit cinq compétences fondamentales et quatre compétences spécifiques.
http://catalogue.bpi.fr/permalien/document?doc=852568%3B5%3B0
Quand vous venez à la Bpi, vous pouvez aller directement en rayon consulter les ouvrages à la cote 655.5 (=vente)
Une recherche sur la base Vente et gestion consultable sur l’autre internet Bpi donne 9 résultats avec l’expression « promotional techniques »
(150 titres de revues francophones en texte intégral dans les domaines de l’assurance, l’économie, la comptabilité et la fiscalité, l’administration, l’industrie et la fabrication, le marketing, la logistique, la technologie, etc. Parmi les titres dépouillés, Décisions Marketing)
Vous trouverez également des références dans la base Delphes.
Repérés sur le portail Cairn :
- Debos Franck, « N.I.P. (Nouveaux instruments promotionnels) et promotions des marques : vers une synergie nécessaire. », Market Management 1/2006 (Vol. 6) , p. 6-16
URL : www.cairn.info/revue-market-management-2006-1-page-6.htm.
DOI : 10.3917/mama.031.0006. - La vente et ses techniques pratiques, 2010, Pages : 112, ISBN : 9782804107062, Éditeur : De Boeck Supérieur
Cordialement,
Eurêkoi – Bibliothèque Publique d’Information