Concernant les enquêtes de satisfaction, quel outil gratuit utiliser pour envoyer un questionnaire par mail ? J’ai identifié dans Google Drive l’option formulaire et Survey Monkey. Que me conseillez-vous ? merci

Réponse apportée le 07/17/2013  par PARIS Bpi – Actualité, Art moderne, Art contemporain, Presse

En réponse à votre question, vous avez repéré deux bons outils pour une enquête en ligne à partir d’un outil gratuit. Sachez quand même que Google permet de petites enquêtes là où SurveyMonkey propose des fonctionnalités plus riches. Attention avec SurveyMonkey vous êtes en version gratuite limitée en nombre de questions et de réponses ce qui peut être très gênant. Google est bien mais pour de petites enquêtes simples.
Voir sur le site SurveyMonkey : Plans et tarifs
http://fr.surveymonkey.com/pricing/?ut_source=header>

Je vous conseillerai plutôt LimeSurvey qui est un logiciel libre très efficace, riche et pas compliqué à prendre en main :
http://www.limesurvey.org.fr

Vous trouverez quelques indications en français ici :
http://manual.limesurvey.org/wiki/Instructions_fran%C3%A7aises_pour_LimeSurvey>
http://wiki.partipirate.org/wiki/LimeSurvey/Tutoriel>

Il y a bien d’autres logiciels, gratuits, pour la gestion et la création de formulaire qui pourront vous être proposées : vous pouvez consulter cet article pour vous faire une idée des outils, d’un point de vue comparatif :
http://blogsgrms.com/internetsante/2011/06/16/les-outils-pour-realiser-un-questionnaire-en-ligne/>

Pour aller plus loin, je vous propose également cette solution, gratuite :

* Typeform http://www.typeform.com/>
Dont l’article du Blog Digital Natives vous permettra de prendre connaissance..
http://blog.digitives.com/2014/03/typeform-outil-gratuit-creation-formulaire-sondage-questionnaire.html

Cordialement,

Eurêkoi – Bpi (Bibliothèque publique d’information)
http://www.bpi.fr

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